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小家电鱼龙混杂 年货节帮你维权
来自:  发布时间: 2016/1/23 9:24:14  浏览数: 2160
       以“健健康康,暖暖和和”为主题的家电年货节隆重启动。本次年货节,小家电成为重点关注对象。
       小家电市场鱼龙混杂
       小家电一直作为家电行业中“物美价廉”的标杆产品,近年来更因为市民的刚性需求增大和智能功能的多元化,受到更多消费者青睐。然而,随着消费群体的不断扩大,小家电却开始暴露出“价虽廉,质却不够优”的行业弊病。中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌此前接受采访时表示,在小家电领域,鱼龙混杂现象较为严重。近年来,大家电市场日渐饱和,而小家电市场正处于成长阶段,从小规模生产开始转向大批量生产,由于技术及成本门槛低,不仅传统家电企业投产小家电,连互联网企业亦开始进军,一大批小家电品牌涌现,滋生“多而杂”的行业乱象。
       小家电投诉居高不下
       中消协去年第一季度消费投诉显示,家电类共19136件,占商品投诉总量的34.8%,位居商品类投诉第一。而随着取暖器、加湿器等小家电逐渐走俏,其相关投诉也尤为突出。“新消法实施后,冰箱、洗衣机等大家电可要求商家自证清白,而小家电却难以享受同等待遇,举证难、鉴定难、维权成本高等往往让消费者望而却步。”有业内人士表示,为了使小家电更“价廉”,部分企业不断降低生产成本以保证销售利润,加之智能化潮流来袭,更多企业瞄准小家电领域,鱼龙混杂,质量问题无可避免,实属行业的一种乱象。
      家电年货节解除小家电痛点
      考虑到家电电商化的大势所趋,本次家电年货节计划联合家电电商与家电卖场,共同解决小家电痛点。本次家电年货节,还将继续立足于大数据指数、专家推荐、消费者投票,相信品牌的力量,推出小家电品牌榜。而相应投票渠道,也将随后开通。我们也非常乐于倾听大家关于年货的心愿。赶快拿起手机,关注家电工作室官方微信“i家电”,我们将有一系列投票活动等你参与。如果您买的小家电有质量或者售后问题,欢迎拨打028-96111,我们将为您维权到底。 华西都市报记者肖纯
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